Responsable Régional Grands Comptes - H/F

TerreAzur Ile de France Wissous

TerreAzur (3000 personnes, CA 898 M€), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute pour l'une de ses 18 directions régionales.

Si comme nous, vous êtes :

• Passionné(e) par la relation commerciale
• Epicurien(e) dans l’âme
• Résolument tourné(e) solutions et satisfaction clients

… Et bien entendu doté(e) d’un grand nombre d’autres qualités humaines, n’attendez plus et venez rejoindre notre équipe de TerreAzur Ile-de-France Wissous !

Forts de nos 270 collaborateurs passionnés entre autres par le commerce, les achats et la logistique, nous nous engageons chaque jour auprès de nos clients restaurateurs à toujours mieux nourrir leurs convives grâce à des produits frais et des services de qualité, responsables et vertueux.

Pour vitaminer encore davantage notre équipe, nous recherchons actuellement un(e) :

Responsable Régional Grands-Comptes H/F

Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous assurez la gestion commerciale, le développement de l’activité, le suivi de votre périmètre clients et sa diversification pour la région Ile-de-France, dans un esprit d’exigence et d’excellence opérationnelle.

Dans ce cadre, vous êtes en charge de relever les missions suivantes : 

Pilotage et coordination :

• Définition et pilotage du business plan sur votre périmètre, dans le cadre de la politique commerciale de la succursale,
• Optimisation et application des accords nationaux et/ou régionaux en lien notamment avec la Directrice Commerciale,
• Préparation et conduite des Comités de Pilotage, de concert avec l’ensemble des acteurs concernés,
• Pilotage de la marge par enseigne et réalisation des négociations tarifaires, dans le cadre de votre rôle de chef de File,
• Participation à l’élaboration de l’assortiment et aux carrefours Achats/Vente,
• Réalisation du reporting d’activité (point sur les actions menées, les réussites et points d’achoppements éventuels),
• Mise en œuvre des interservices, définition et suivi des plans d’actions associés pour garantir la QRC et la rentabilité de vos dossiers,
• Coordination avec les équipes grands-comptes nationaux sur vos dossiers,
• Gestion des litiges : suivi et traitement des non-conformités en relation avec le SAV, proposition, mise en œuvre et suivi des actions nécessaires à garantir la bonne exécution des contrats,

Développement  :

• Démarches proactives auprès des clients existants (visites clients, compte rendu et plans d’actions),
• Conduite d’une veille concurrentielle (marchés/concurrence/opportunités…), identification de tout contact propice au développement de nos affaires (décideurs, associations professionnelles,…), actions de lobbying et développement de la prospection auprès de nouveaux clients grands comptes, dans un esprit exigeant et prônant la QRC,
• Gestion de la bonne organisation et coordination du montage des dossiers de réponse et des offres commerciales dans le respect des cahiers des charges,
• Mise en place d’une politique d’animations auprès des enseignes en coordination étroite avec le Chef des Ventes, le Service Clients, le Marketing et les Achats, pour garantir l’exécution optimale des contrats et la meilleure expérience clients,
• Veille quant à la communication des informations nécessaires à la mise en place des actions par le service clients et le terrain,
• Accompagnement au besoin des chefs de secteur sur les clients stratégiques propres à leur périmètre.

Profil recherché:  idéalement titulaire d’un Bac +4/5, vous disposez par ailleurs d'une expérience professionnelle probante d’au moins 5 ans sur un poste similaire en tant que Responsable Grands Comptes H/F dans le domaine de la distribution alimentaire en BtoB à destination de la restauration collective. Force de proposition, vous êtes animé(e) par l’ambition de développer vos compétences et celles des équipes. Capable de vous adapter à des profils de différents niveaux avec un rôle transverse, vous développez votre réseau, identifiez et déployez les bonnes pratiques. Impliqué(e), ambitieux(se) et trés réactif(ve), vous savez à la fois prendre de la hauteur et développer une vision globale de votre activité mais aussi mettre en œuvre des actions concrètes. Les clés de la réussite : aisance relationnelle et rédactionnelle, culture du résultat, esprit de conquête, dynamisme, autonomie, prise d’initiatives, humilité, rigueur et sens de l’organisation. La connaissance des produits frais serait par ailleurs un plus!

Si vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes, comme nous, passionné(e) par les métiers de bouche, prenez le risque de nous rencontrer !

Tous nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de Handicap.